Confidentialité des données
4flow prend très au sérieux la protection des données personnelles. Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité des données.
Dernière actualisation: Mai 2024
Les directives du règlement général de l'UE sur la protection des données (ci-après dénommé « RGPD ») sont applicables dans toute l'Europe. Nous souhaitons vous informer de la manière dont notre entreprise traite vos données personnelles conformément aux exigences de ce règlement (voir les articles 13 et 14 du RGPD).
Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente déclaration de protection des données, vous pouvez contacter par courrier électronique les personnes mentionnées aux points 2 et 3 ci-dessous.
Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité que vous avez choisis à tout momen ici.
Sommaire:
I. Général
1. Champ d’application
2. Responsabilité
3. Délégué à la protection des données
II. Traitement des données en détail
1. Information générale sur le traitement des données
2. Utilisation de nos services Internet
3. Newsletter, enquêtes, livres blancs
4. Emails à nos clients existants
5. Candidatures de recrutement
6. Réseaux sociaux
7. Génération de leads via LinkedIn
8. Service client, contact
9. Enquêtes utilisateurs
10. Distribution d’information à la presse
11. Accès iTMS
12. Tracking
III. Droits des personnes concernées
1. Droit à l’opposition
2. Droit à l’information
3. Droit à la correction
4. Droit à l’oubli
5. Droit à un traitement restreint
6. Droit au transfert des données
7. Droit au retrait du consentement
8. Droit à faire appel
I. Général
Dans cette section de la déclaration de protection des données, vous trouverez des informations concernant le champ d'application, les responsables du traitement des données, le délégué à la protection des données et la sécurité des données.
1. Champ d'application
Les activités de traitement des données effectuées par 4flow peuvent généralement être divisées en deux catégories :
- Dans le cadre du déroulement d'un contrat, toutes les données nécessaires à l'exécution d'un contrat avec 4flow sont traitées. Pour les cas où des prestataires de services externes sont également parties prenantes à l'exécution d'un contrat, vos données seront transmises à ces parties dans la mesure où elles seront nécessaires à l'exécution de leurs tâches.
- Lorsque vous utilisez des sites web ou des applications appartenant à 4flow, diverses informations sont échangées entre votre appareil d'utilisateur final et nos serveurs. Ces informations peuvent également comprendre des données personnelles. Les informations recueillies au cours de ce processus peuvent être utilisées, entre autres, pour optimiser notre site web.
Cette déclaration de protection des données s'applique aux offres suivantes :
- Nos offres en ligne disponibles à l'adresse suivante www.4flow.de; www.4flow.com; www.4flow.cn; www.4flow.com.br; www.4flow.fr
- Tous les autres cas où vous êtes renvoyé à la présente déclaration de protection des données par l'une de nos offres (par exemple, sites web, sous-domaines, applications mobiles, services web ou intégrations sur des sites tiers), indépendamment de la manière dont vous accédez à cette offre ou dont vous l'utilisez. Ces offres, dans leur ensemble, sont ci-après dénommées nos « services ».
2. Responsabilité
Le responsable du traitement des données - c'est-à-dire la personne qui prend les décisions relatives à la finalité et à la méthode de traitement des données personnelles par notre société - dans le cadre de nos services est :
4flow
Hallerstrasse 1
D-10587 Berlin, Allemagne
T +49 (30) 39740-100
contact@4flow.com
3. Délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données comme suit :
DS EXTERN GmbH
Mr. Marc Althaus
Frapanweg 22
D-22589 Hamburg, Allemagne
https://www.dsextern.de/anfragen
II. Traitement des données en détail
Dans cette section de la déclaration de protection des données, nous vous informons en détail sur la manière dont vos données personnelles sont traitées dans le cadre de nos services. Afin de vous donner une vue d'ensemble, nous avons divisé les points correspondants selon les fonctions spécifiques de nos services. Dans le cadre d'une utilisation normale de nos services, il se peut que les différentes fonctions - et le traitement des données correspondant - se déroulent successivement ou simultanément.
1. Informations générales sur le traitement des données
a. Pas d'obligation de mise à disposition
Il n'existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir des données à caractère personnel. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données.
b. Conséquences de l'absence de mise à disposition
Dans le cas des données nécessaires (données marquées comme obligatoires au cours de la phase de saisie), la non-fourniture de ces données empêchera l'exécution et/ou la disponibilité du service correspondant pour l'utilisateur. Dans les autres cas de non-fourniture de données, nos services peuvent être fournis sous une forme ou une qualité non standard.
c. Consentement
Dans certains cas, vous avez la possibilité de nous donner votre accord pour traiter ultérieurement vos données à caractère personnel (ou des parties de celles-ci) selon les modalités énumérées ci-dessous. Dans ce cas, nous vous informerons en particulier - dans le cadre de la déclaration de consentement correspondante - des modalités et de l'étendue de ce consentement, ainsi que des finalités du traitement.
d. Transmission de données personnelles à pays tiers
Si nous transmettons des données à des pays tiers - c'est-à-dire à des pays situés en dehors de l'Union Européenne - cette transmission se fera exclusivement dans le respect des conditions de recevabilité établies par la loi. Ces conditions d'autorisation sont définies dans les articles 44 à 49 du RGPD.
e. Hébergement chez des prestataires de services externes
Le traitement des données s'effectue principalement dans le cadre des fournisseurs de services d'hébergement qui nous fournissent un espace de stockage et une capacité de traitement dans leurs centres de données. Ces prestataires de services traitent également des données à caractère personnel en notre nom, à notre demande. Soit ces fournisseurs de services traitent les données exclusivement au sein de l'UE, soit nous avons garanti un degré approprié de protection des données sur la base des clauses contractuelles types de l'UE pour le transfert de données à caractère personnel.
f. Transmission aux organismes publics
Nous transmettons des données à caractère personnel à des organismes publics (y compris des organismes chargés de l'application de la loi) dans les cas où cette transmission est nécessaire pour remplir nos obligations légales [base juridique : article 6, section 1, point c) du RGPD] ou pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales [base juridique : article 6, section 1, point f) du RGPD].
g. Durée de conservation
Nous ne conservons ni ne stockons vos données plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins du traitement concerné. Si ces données ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur conservation limitée ne soit autrement nécessaire. Les motifs de cette conservation sont notamment les suivants:
- le respect des obligations de conservation liées au droit commercial et fiscal
- la conservation de preuves pour des litiges juridiques dans le cadre de la prescription.
Il nous est également possible de continuer à stocker vos données, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet.
h. Catégories de données
Données du compte : ID de connexion/nom d'utilisateur et mot de passe
Données personnelles de base : Titre, salutation/genre, prénom, nom de famille, date de naissance, affiliation à une entreprise, fonction
Données d'adresse : Adresse, suffixe de l'adresse (le cas échéant), code postal, ville, pays
Données de contact : Numéro(s) de téléphone, numéro(s) de télécopie, adresse(s) électronique(s), participation à des événements
Données d'enregistrement : Informations sur le service par lequel vous vous êtes inscrit ; horodatage et informations techniques relatives à votre inscription, confirmation et désinscription ; données que vous fournissez au cours de la procédure d'inscription.
Données relatives à la commande : Produits commandés, prix, informations relatives au paiement et à la livraison
Données de paiement : Données de compte, données de carte de crédit et données correspondant à d'autres services de paiement tels que Paypal
Données d'accès : Date et heure de votre visite sur notre service ; site web à partir duquel le système d'accès a été renvoyé à notre site web ; pages consultées lors de l'utilisation ; données pour l'identification de la session (ID de session) ; en outre, les informations suivantes correspondant au système informatique accédant aux services : adresse de protocole internet utilisée (adresse IP), type et version du navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et autres informations techniques similaires.
Données relatives au recrutement : Curriculum vitae, diplômes, pièces justificatives, preuves de travail, certificats, photos, lettre de motivation, permis de séjour (le cas échéant).
Données conformément à l'article 9 du RGPD : Les données visées à l'article 9 du RGPD ne sont pas collectées activement. Il n'est pas possible d'empêcher la réception non sollicitée de ces informations. Il n'y a pas de traitement ultérieur de ces données.
2. Utilisation des services de notre site web
Cette section décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos sites web. En particulier, nous vous informons que la transmission de données d'accès à des fournisseurs de contenu externes (voir point « 2a-b. ») est inévitable en raison des limitations techniques relatives au transfert d'informations sur Internet.
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Données d’accès | Établissement de la connexion, affichage du contenu du service, détection des attaques sur notre site sur la base d'une activité anormale, diagnostic des erreurs. | Article 6, Section 1, Item f) du RGPD | Fonctionnement correct des services, sécurité des données et des processus de l'entreprise, prévention des abus, prévention des dommages causés par des incursions ou des attaques sur les systèmes d'information. | 7 jours |
| Données personnelles de base | Invitation au groupe LinkedIn et à d'autres offres du réseau des anciens, création d'offres pour le réseau des anciens en fonction des intérêts de ses membres, identification d'offres pertinentes telles que des événements ou des postes à pourvoir, personnalisation des messages. | Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD | Données personnelles de base Invitation au groupe LinkedIn et à d'autres offres du réseau des anciens, création d'offres pour le réseau des anciens en fonction des intérêts de ses membres, identification d'offres pertinentes telles que des événements ou des postes à pourvoir, personnalisation des messages. Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD Durée de l’adhésion au 4flow Alumni Network | |
| Information de contact | Envoi d'invitations et d'autres messages pertinents pour les anciens, tels que des informations sur des événements ou des postes à pourvoir. | Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD | Durée de l’adhésion au 4flow Alumni Network | |
| b. Destinataires des données à caractère personnel | ||
| Catégorie de destinataire | Données concernées | Catégorie de destinataire Données concernées Transmission à des pays tiers? |
| Fournisseurs de contenu externes qui mettent à disposition du contenu (par exemple, des photos, des vidéos, des messages intégrés sur les réseaux sociaux, des bannières publicitaires, des polices de caractères, des informations de mise à jour) nécessaire à l'affichage du service. | Données d’accès | Non |
| Prestataire de services de sécurité informatique | Données d’accès | Non |
| Prestataire de services de développement de sites web | Toutes les catégories mentionnées en a) | Non |
| Prestataire de services de développement de sites web | Données d’accès | Non |
3. Newsletters, études, livres blancs
Sur nos sites web, nous proposons une grande variété de newsletters, de communications par courrier électronique et de téléchargements disponibles sur la base du consentement de l'utilisateur. Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de l'abonnement à notre newsletter ou de la demande d'autres documents comme suit :
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Adresses Email | Vérification de l'inscription (processus de double opt-in), distribution de la newsletter | Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD | - | Durée de l’inscription à la newsletter |
| Données personnelles de base | Personnalisation de la newsletter | Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD | - | Durée de l’inscription à la newsletter |
| Données d’enregristrement | Traçabilité de l'inscription/confirmation/désinscription réussie à la newsletter | Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD | - | Durée de l’inscription à la newsletter |
| Données de profil utilisateur | Formulation de la newsletter en fonction des intérêts | Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD | - | Durée de l’inscription à la newsletter |
| Données d’adresse | Distribution de la newsletter | Article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD | - | Durée de l’inscription à la newsletter |
| b. Catégorie de destinataire | Données concernées | Transmission à des pays tiers? |
| Prestataire de services pour la diffusion de la newsletter et l'analyse de l'utilisation | Toutes les catégories mentionnées en a) | Oui |
| c. Transmission à des pays tiers | |
| Destinataire | Garantie selon l’article 44ff du RGPD |
| Hubspot Inc. (USA) | Clauses contractuelles standards |
4. Emails aux clients existants
Nous envoyons des emails marketing à nos clients existants conformément aux exigences de l'article 7, section 3 de la loi allemande contre les pratiques commerciales déloyales (UWG) et utilisons les données personnelles de la manière suivante :
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Adresse email | Distribution de l’email | Article 6, Section 1, Item 1 f) du RGPD | Direct marketing selon les exigences de l’article 7, Section 3 de l’UWG | Jusqu'à réception d'une objection au contenu marketing |
| Données personnelles de base | Personnalisation de l’email | Article 6, Section 1, Item 1 a) du RGPD | Direct marketing selon les exigences de l’article 7, Section 3 de l’UWG | Jusqu'à réception d'une objection au contenu marketing |
| b. Destinataires des données personnelles | ||
| Catégorie de destinataire | Données concernées | Transmission à des pays tiers? |
| Prestataire de service de distribution d’emails | Toutes les catégories mentionnées en a) | Non |
5. Candidatures
Lors d'une candidature en cours, nous traitons vos données à caractère personnel de la manière suivante :
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Données de contact, données d’adresse | Identification, premier contact, communication pour le lancement du contrat | Article 6, Section 1, Item b) du RGPD | - | 6 mois après la fin du processus de sélection ; à la demande explicite et écrite du candidat, les données peuvent être conservées au-delà de ce délai |
| Données personnelles de base | Identification, premier contact, vérification de l'âge | Article 6, Section 1, Item b) du RGPD | - | 6 mois après la fin du processus de sélection ; à la demande explicite et écrite du candidat, les données peuvent être conservées au-delà de ce délai |
| Données de candidature | Sélection des candidats | Article 6, Section 1, Item b) du RGPD | - | 6 mois après la fin du processus de sélection ; à la demande explicite et écrite du candidat, les données peuvent être conservées au-delà de ce délai |
| Données d’accès | Communication | Article 6, Section 1, Item b) du RGPD | - | 6 mois après la fin du processus de sélection ; à la demande explicite et écrite du candidat, les données peuvent être conservées au-delà de ce délai |
| Données selon l’article 9 du RGPD (candidature spontanée) | - | - | - | 6 mois après la fin du processus de sélection ; à la demande explicite et écrite du candidat, les données peuvent être conservées au-delà de ce délai |
| b. Destinataires des données | ||
| Catégorie de destinataire | Données concernées | Transmission à des pays tiers? |
| hébergeur des outils de recrutement utilisés | Toutes les catégories mentionnées en a) | Non |
6. Pages Réseaux sociaux
Nous avons une page sur le réseau social « Facebook » sous l'URL https://www.facebook.com/4flowglobalcareers, qui est exploitée par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland (« Facebook »). Vous trouverez la politique de protection des données de Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy
L'accès à notre page Facebook et l'interaction avec celle-ci entraînent le traitement de données à caractère personnel, que vous ayez ou non un profil Facebook. Si vous êtes connecté à votre profil Facebook lorsque vous accédez à notre page Facebook, Facebook et/ou ses sociétés affiliées peuvent combiner les informations relatives à votre visite sur notre page Facebook avec les informations de votre profil personnel. Ces informations peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Si vous souhaitez éviter ce type de création de profil, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook avant de visiter notre page Facebook.
Facebook nous fournit des données statistiques sur l'utilisation de notre page Facebook avec la fonction « Facebook Insights ». Ces données comprennent des informations telles que le sexe, l'âge, la localisation, les pages vues, les interactions et les informations sur les activités payantes, la portée, les comptes atteints, les impressions et les impressions par jour. Important à noter : nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs individuels sur la base des données de notre page Facebook. L'utilisation des données générées par « Facebook Insights » est basée sur l'article 6, section 1f du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à rendre notre page Facebook plus attrayante et à fournir un contenu basé sur les intérêts des utilisateurs.
Étant donné que nous sommes, avec Facebook, responsables de l'utilisation de vos données sur notre page Facebook, nous avons conclu un accord écrit avec Facebook, que vous pouvez consulter ici https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
En tant que personne concernée, vous disposez des droits mentionnés dans la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez faire valoir vos droits auprès de nous ou de Facebook directement à l'adresse suivante https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Si vous invoquez votre droit auprès de nous, nous transmettrons vos demandes à ce site Facebook, conformément à notre accord avec Facebook.
Nous disposons d'un profil sur le réseau social XING : https://www.xing.com/companies/4flow. XING est exploité par New Work SE. Vous trouverez des informations sur les données à caractère personnel traitées par XING lorsque vous accédez à notre site : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung. 4flow SE ne collecte aucune donnée personnelle lorsque vous accédez à notre profil sur XING.
Nous disposons d'un profil sur le réseau social LinkedIn : https://de.linkedin.com/company/4flow-ag. LinkedIn est un service exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company. Vous trouverez des informations sur les données personnelles traitées par LinkedIn et à quelles fins lorsque vous accédez à notre site web https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. 4flow SE ne collecte aucune donnée personnelle lorsque vous accédez à notre profil sur LinkedIn.
7. Génération de leads via LinkedIn
Voici comment nous traitons vos données personnelles pour la génération de leads via le réseau social LinkedIn :
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Information sur le traitement des données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Données personnelles de base | Identification des parties potentiellement intéressées | Article 6, section 1, Item 1f) du RGPD | Identification des personnes intéressées par nos services sur la base des informations rendues publiques sur LinkedIn par la personne concernée elle-même. | Trois mois après le premier contact si aucune relation d'affaires n'est développée |
| Données personnelles de base, données de contact | Contact à des fins professionnelles, publicité | Article 6, section 1, Item 1a) du RGPD | - | Trois mois après le premier contact si aucune relation d'affaires n'est développée |
| b. Destinataires des données personnelles | ||
| Catégories de destinataires | Données concernées | Transmission à des pays tiers? |
| 4flow Services Marketing et Ventes | Toutes les catégories mentionnées en a) | Non |
| LinkedIn en tant qu’opérateur du media social du même nom | Toutes les catégories mentionnées en a) | Oui |
| c. Transmission à des pays tiers | |
| Destinataire | Garantie selon l’article 44ff du RGPD |
| Hubspot Inc. (USA) | Clauses contractuelles standards |
8. Service clientèle, contact
Nous traitons vos données personnelles à des fins de service à la clientèle, d'utilisation du formulaire de contact ou d'autres formes de contact comme suit :
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Données personnelles de base, données de contact, contenu des demandes/réclamations | Traitement des demandes de renseignements des clients et des réclamations des utilisateurs | Article 6, Section 1, Items b) and f) du RGPD | Contact avec les clients, amélioration de nos services, respect des obligations contractuelles | Durée du traitement de la demande ; suppression immédiate des données à caractère personnel après le traitement de la demande |
| b. Destinataire des données personnelles |
| Pas de transmission de données personnelles |
9. Enquêtes auprès des utilisateurs
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Données de contact, données utilisateur | Enquêtes pour l’amélioration des services proposés | Article 6, Section 1, Items b), f) du RGPD | L’amélioration de nos services, respect des accords contractuels | Durée du traitement de l'enquête ; suppression immédiate des données personnelles après le traitement des résultats |
| b. Destinataires des données personnelles | ||
| Catégories de destinataires | Données concernées | Transmission à des pays tiers? |
| Prestataire de services d’enquêtes | Données de contact | Non |
10. Diffusion d'informations à la presse
Vous trouverez ici ce que nous faisons de vos données personnelles dans le cadre de la diffusion d'informations à la presse :
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Données personnelles de base, données de contact, données d’adresse | Identification, premier contact | Article 6, Section 1, Item f) du RGPD | Informations sur les représentants de la presse, maintien des contacts avec les journalistes, relations publiques | Durée des actions de communication correspondantes |
| Fonction, media représenté, thématiques du contact | Confirmation du droit de recevoir des informations de presse | Article 6, Section 1, Item f) du RGPD | Informations sur les représentants de la presse, entretien des contacts avec les journalistes, relations publiques | Informations sur les représentants de la presse, entretien des contacts avec les journalistes, relations publiques |
| b. Destinataires des données personnelles | ||
| Catégories de destinataires | Données concernées | Transmission to third countries? |
| Rédacteurs, journalistes | Toutes les catégories mentionnées en a) | Non |
11. Accès aux pages de connexion iTMS
Les informations suivantes décrivent comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous accédez aux pages de connexion iTMS.
| a. Information sur le traitement des données | ||||
| Catégories de données | Objectif | Base légale | Intérêt légitime (le cas échéant) | Durée de conservation |
| Données d’accès | Établissement d'une connexion, présentation du contenu du service, détection d'attaques de notre part en raison d'activités inhabituelles, diagnostic d'erreurs | Article 6, Section 1, Item f) du RGPD | Fonctionnement correct des services, sécurité des données et des processus de l'entreprise, prévention des abus, prévention des dommages causés par des incursions ou des attaques sur les systèmes d'information | Aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat |
| Données de compte | Utilisation du service | Article 6, Section 1, Item b) du RGPD | - | Aussi longtemps qu'il est convenu dans le contrat respectif |
| Adresse email | Récupération du mot de passe | Article 6, Section 1, Item b) du RGPD | - | Pour la documentation relative à la récupération du mot de passe pendant la durée convenue dans le contrat respectif |
| b. Destinataires des données personnelles | ||
| Catégorie de destinataire | Données concernées | Transmission à des pays tiers? |
| Prestataire de service d’hébergement | Toutes les catégories mentionnées en a) | Non |
12. Tracking
Dans cette section, nous décrivons comment nous utilisons la technologie de tracking pour traiter vos données personnelles à des fins d'analyse et d'optimisation des services.
La description de la procédure de tracking contient également des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher ou refuser un tel traitement de données. Veuillez noter que ce que l'on appelle l'« opt-out » (c'est-à-dire le refus d'un tel traitement) est généralement documenté à l'aide de cookies. Si vous utilisez nos services avec un nouvel appareil d'utilisateur final ou un nouveau navigateur, ou si vous avez supprimé les cookies dans votre navigateur actuel, vous devez recommencer la procédure d'opt-out.
Objectifs du traitement
L'utilisation du tracking pour analyser le comportement des utilisateurs nous aide à vérifier l'efficacité de nos services, à les optimiser, à répondre aux besoins de l'utilisateur et à corriger les erreurs. En outre, cette analyse permet d'établir des valeurs statistiques de référence (couverture, intensité d'utilisation, comportement de navigation de l'utilisateur) sur la base de processus standard uniformes, ce qui permet d'obtenir des valeurs applicables et comparables sur l'ensemble du marché.
Base légale du traitement
En accord avec l’article 6, Section 1, Item 1a) du RGPD
Toutes les informations pertinentes sur les procédures de tracking utilisées peuvent être trouvées dans l'outil de gestion du consentement d'Usercentrics ou ici.
Badge LinkedIn Insight
Vous trouverez toutes les informations pertinentes sur ce sujet dans la plateforme de gestion des consentements Usercentrics https://www.4flow.com/#uc-central-modal-show
| Nom du service | Fonction | Possibilité d’empêcher le traitement (opt-out) | Transmission à des pays tiers? | Décision d'adéquation (le cas échéant, selon article 45 du RGPD). | Garanties appropriées (le cas échéant, selon article 46 du RGPD). |
| Google Analytics | Analyse site web | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en | Non | ||
| Pipedrive Web Visitors | Analyse site web | Non |
Politique de protection des données pour l'utilisation de Google Analytics
Ce site utilise des fonctionnalités du service d'analyse du Web de Google, fourni par Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations relatives à votre utilisation du site web sont générées par le cookie et sont systématiquement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis où elles sont stockées. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter le site suivant Google’s privacy policy.
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Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en activant un paramètre de votre logiciel de navigation. 4flow vous informe que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez également empêcher Google de saisir et de traiter les données liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Opposition à la collecte de données
Vous pouvez refuser la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé, empêchant la collecte de vos données: Disable Google Analytics
Traitement des données
4flow a conclu un accord avec Google concernant le traitement des données et applique pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Anonymisation de la collecte de données
4flow utilise l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Cela signifie qu'au sein des États membres de l'Union européenne et des autres États appartenant à l'Espace économique européen, votre adresse IP Google est abrégée. Ce n'est que dans des cas exceptionnels qu'une adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockée. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet pour le compte de l'exploitant du site. L'adresse IP fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Si vous souhaitez refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt, vous pouvez également aller sur le site web www.youronlinechoices.com, cliquer sur « Your Ad Choices » et suivre les instructions pour désactiver individuellement ou complètement l'utilisation de vos données à des fins de publicité basée sur les centres d'intérêt par les prestataires de services qui y sont énumérés. Vous continuerez à recevoir des publicités, mais elles ne seront plus basées sur les intérêts.
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Leadfeeder
Nous utilisons Leadfeeder, fourni par Liidio Oy, situé à Mikonkatu 17 C, Helsinki 00100, Finlande, comme outil de génération de leads commerciaux et d'analyse des visiteurs. Cela signifie que le service aide à générer des prospects en analysant les entreprises qui visitent certains sites web. À cette fin, des cookies et des technologies de suivi IP sont utilisés. Les données suivantes sont collectées et traitées par l'outil : sites web visités, date et heure de la visite, adresses IP, URL de référence, informations sur le navigateur, systèmes d'exploitation de l'appareil, informations sur l'appareil et noms de domaine. Leadfeeder accède à la liste des adresses IP des visiteurs du site web fournie par Google Analytics dans le cadre de l'évaluation et relie la liste des adresses IP aux informations sur les entreprises trouvées sur Internet pour ces adresses IP. En raison du raccourcissement des adresses IP des visiteurs du site web effectué par Google Analytics, aucune référence personnelle directe n'est faite. Lors de l'examen des informations sur les entreprises liées, les références personnelles ne peuvent être faites que sur la base de présomptions.
La base juridique de l'analyse des visiteurs de notre site web est l'article 6, paragraphe 1f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la possibilité de contacter de nouveaux clients. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement d'un profil d'utilisateur ou de données concernant votre utilisation de notre site par Leadfeeder.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Leadfeeder, cliquez ici: www.leadfeeder.com/privacy
III. Droits des personnes concernées
1. Droit à l’opposition
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment et pour l'avenir au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité.
Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment et pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles effectué conformément à l'article 6, section 1, points e) ou f) du RGPD. L'exercice de votre droit d'opposition n'entraîne aucun coût financier.
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées au point I.2.
2. Droit à l’information
Vous avez le droit de savoir si nous traitons ou avons traité vos données à caractère personnel, quelles données sont concernées en particulier, ainsi que d'autres informations conformément à l'article 15 du RGPD.
3. Droit à la correction
Vous avez le droit d'exiger que nous corrigions immédiatement les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes (article 16 du RGPD). Sous réserve de la prise en compte des finalités du traitement, vous avez le droit d'exiger que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration rectificative.
4. Droit à l’oubli
Vous avez le droit d'exiger que nous supprimions immédiatement vos données à caractère personnel, tant que l'un des motifs énumérés à l'article 17, section 1 du RGPD s'applique et que le traitement de ces données n'est pas nécessaire aux fins énumérées à l'article 17, section 3 du RGPD.
5. Droit à un traitement restreint
Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si l'une des conditions énumérées à l'article 18, section 1, points a) à d) du RGPD est remplie.
6. Droit au transfert des données
Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que vous avez mises à notre disposition dans un format structuré, bien établi et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transférer ou de fournir d'une autre manière ces données à un autre responsable, sans que nous y fassions obstacle, de sorte que nous transmettrons immédiatement ces données à la personne désignée, dans la mesure où cette transmission est techniquement possible. Cette disposition s'applique dans tous les cas où le traitement des données repose sur une déclaration de consentement ou un contrat et où les données sont traitées de manière automatisée. Par conséquent, cette disposition ne s'applique pas aux données disponibles uniquement sur support papier.
7. Droit au retrait du consentement
Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles repose sur votre déclaration de consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. L'admissibilité juridique du traitement fondé sur votre déclaration de consentement avant ce retrait n'est pas affectée.
8. Droit à faire appel
Vous avez le droit de faire appel à une autorité de régulation.